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Política de privacidad
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Esta página explica, sin letra chica, qué datos suyos recibimos cuando usa este sitio, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo pedirnos que los borremos.
1. Quiénes somos
MIDAX Insurance Services Group es una agencia de seguros con oficina en 829 E Oak St, Suite B, Kissimmee, FL 34744. Ayudamos a personas y familias de Florida a inscribirse en planes de salud del Mercado (healthcare.gov), y en seguros de vida, auto y comercial.
Cuando esta página dice "nosotros", se refiere a MIDAX Insurance Services Group.
2. Qué información recogemos
Lo que usted escribe en el formulario: su nombre, su teléfono, su correo si lo deja, su código postal, cuántas personas viven en su casa, qué tipo de seguro busca, el idioma en el que prefiere que le hablemos y el mensaje que nos escriba.
Lo que pasa después: si hablamos por teléfono o por WhatsApp, guardamos notas del seguimiento (por ejemplo: "quedó en llamar el lunes") para no hacerle repetir lo mismo cada vez.
Lo que el sitio guarda en su navegador: el idioma que eligió. Nada más. Este sitio no usa cookies de publicidad ni le sigue el rastro por otras páginas.
No le pedimos por este sitio su número de Seguro Social, ni datos de su tarjeta, ni su historia médica. Si alguna vez necesitamos algo así para tramitar una solicitud, se lo pedimos aparte, por un canal seguro, y le explicamos para qué.
3. Para qué usamos su información
- Para responderle y darle la cotización que pidió.
- Para prepararle la solicitud ante la aseguradora o ante el Mercado, si decide seguir adelante.
- Para avisarle de fechas importantes, como la inscripción abierta o la renovación de su plan.
- Para cumplir con lo que nos exige la ley y las aseguradoras (guardar constancia de que usted nos autorizó a contactarlo, por ejemplo).
No usamos su información para nada más, y no la vendemos.
4. Su permiso para que lo contactemos
En el formulario hay una casilla donde usted acepta que lo contactemos por teléfono o por WhatsApp sobre su cotización. Al marcarla, queda guardado el día y la hora en que la marcó. Eso es lo que nos permite llamarlo.
Ese permiso no es una condición para comprar nada, y lo puede retirar cuando quiera: dígale a su asesor "no me contacten más", o llámenos al número de abajo. Dejamos de escribirle y de llamarlo.
5. Con quién la compartimos
- Con aseguradoras y con el Mercado de salud (healthcare.gov), y solo con los datos necesarios, cuando usted decide hacer una solicitud.
- Con las empresas que nos prestan la tecnología: Vercel, que publica este sitio, y Supabase, donde se guarda la base de datos. Trabajan para nosotros y no pueden usar su información para otra cosa.
- Con las autoridades, si una ley o una orden nos obliga.
Nunca vendemos ni alquilamos su información, y no se la pasamos a otros vendedores de seguros.
6. Cuánto tiempo la guardamos
Si usted se hace cliente, guardamos su información mientras tenga la póliza con nosotros y el tiempo que después nos exijan las aseguradoras y la ley.
Si nunca llegamos a trabajar juntos, su solicitud se marca como descartada y se borra a los 90 días.
7. Qué puede pedirnos
- Que le digamos qué tenemos suyo.
- Que corrijamos algo que está mal.
- Que borremos su información, si no hay una ley que nos obligue a guardarla.
- Que dejemos de contactarlo.
Para cualquiera de esas cosas, llámenos o escríbanos por WhatsApp al número de abajo. Le respondemos en español o en inglés, y sin costo.
8. Cómo la cuidamos
El sitio va cifrado (el candado del navegador). La base de datos está protegida con reglas que hacen que cada asesor vea solo las solicitudes que le tocan, y la administradora es la única que puede dar o quitar accesos al equipo. Aun así, ningún sistema es perfecto: si alguna vez ocurriera algo que afecte su información, se lo avisaríamos.
9. Menores de edad
Este sitio es para adultos. No pedimos ni buscamos datos de menores de 18 años. Un padre o una madre sí puede darnos los datos de sus hijos cuando pide un plan familiar.
10. Enlaces a otros sitios
Desde aquí puede salir a healthcare.gov o a la página de una aseguradora. Esos sitios tienen sus propias reglas de privacidad y nosotros no respondemos por ellos.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos algo, cambiamos también la fecha de arriba. Lo que aparece publicado aquí es lo que está vigente.
12. Cómo comunicarse con nosotros
MIDAX Insurance Services Group · 829 E Oak St, Suite B, Kissimmee, FL 34744. Llámenos o escríbanos por WhatsApp al número que aparece en el pie de esta página.